Bioagrícola del Llano SA ESP informa a sus usuarios y a la comunidad general de Villavicencio, que el día viernes 04 de junio no estará disponible la atención presencial en nuestras oficinas, debido a actividades de cumplimiento normativo de parte de nuestro equipo de trabajo.  

Retornaremos a nuestra atención habitual el martes 08 de junio,  en el horario de  7:30 a.m - 11:00 a.m  y de 1:00 p.m. - 3:00 p.m.  

Con el fin de mejorar continuamente la prestación del servicio de aseo y la satisfacción de nuestros usuarios, Bioagrícola del Llano SA ESP implementará a partir del lunes 15 de febrero, el barrido mecánico en algunas vías principales de la ciudad.

Este nuevo esquema responde a la necesidad de prestar un servicio más eficiente en sectores de alto tráfico, donde frecuentemente nuestros colaboradores se ven expuestos a incidentes viales. 

Comprometidos con la limpieza de Villavicencio y en aras de brindar nuestro aporte a la salud pública, en Bioagricola del Llano hemos velado por mantener una ciudad limpia y libre de residuos durante la pandemia. 

En este sentido, nos permitimos informar a nuestros usuarios y la comunidad que durante las festividades decembrinas, los horarios y frecuencias de prestación del servicio público de aseo de barrido y recolección, no tendrán ningún tipo de modificación. 

Como parte de los beneficios que Bioagrícola del Llano SA ESP implementó para sus usuarios durante la emergencia sanitaria, adicionales a los que legalmente estableció el Gobierno Nacional, la compañía llevó a cabo los servicios especiales a sus usuarios residenciales de manera gratuita, desde el pasado mes de abril.

Los usuarios podían acceder sin costo a una recolección mensual de elementos de gran tamaño como muebles o colchones, en consonancia con la necesidad de extremar las medidas de limpieza en los hogares.

Comprometidos con la salud de nuestros usuarios, colaboradores y comunidad en general, en Bioagricola del Llano SA ESP hemos implementado en nuestras instalaciones todos los protocolos de bioseguridad exigidos por el Gobierno Nacional, para la prevención del contagio del COVID-19. 

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. informa a sus usuarios y a la comunidad en general, que la Secretaría de Salud de Villavicencio nos ha comunicado de manera formal, que uno de nuestros colaboradores operativos, que se encontraba en aislamiento preventivo desde el pasado jueves 09 de julio, ha resultado positivo en la prueba de Covid 19.

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. se complace en comunicar a sus usuarios que de acuerdo con la Resolución CRA 922 de 2020, se ha ampliado el beneficio del pago diferido, y ahora este cubre las facturas del servicio público de aseo de los meses de junio y julio.

En este sentido, nos complace recordar los alivios económicos para nuestros usuarios del servicio público de aseo, determinados por el Gobierno Nacional, así:

Bioagrícola del Llano informa a sus usuarios y a la comunidad en general, que en cumplimiento de la Resolución 921 de junio 16 de 2020, de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico-CRA, se suspenderá la actividad de lavado y desinfección de vías y áreas públicas, como medida preventiva del COVID 19, a partir del día martes 30 de junio. 

Bioagrícola del Llano SA ESP sabe que lo más importante para sus usuarios es cuidarse y contar con las mayores facilidades desde la comodidad de su hogar. Por ello, se complace en comunicar su decisión de ampliar a partir de la fecha y  por una una hora más, la atención en su línea telefónica (8) 6819081 y línea 110, de lunes a viernes, y ahora disponible desde las 7:00 a.m. hasta las 4:00 p.m. en jornada continua. 

Adicionalmente, con el apoyo de su operador de telefonía, amplió también sus canales de entrada, para elevar el número de llamadas atendidas simultáneamente. 

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. se complace en informarle a sus usuarios y comunidad en general, que se han establecido las medidas regulatorias transitorias de pago diferido para las facturas del servicio público de aseo emitidas durante el periodo de emergencia económica, social y ecológica.