Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. desea brindar a sus usuarios toda la información relacionada con la aplicación del Decreto 528 del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio,  en el cual se formalizó el alivio en el pago del servicio público de aseo, en cuanto a la financiación sin intereses hasta por 36 meses del cobro del cargo fijo y del consumo no subsidiado, para usuarios residenciales de estratos 1 y 2, durante los sesenta (60) días siguientes a la declaración de Emergencia. En este sentido, el beneficio aplica así:

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. desea comunicar a sus usuarios y comunidad en general, que su prioridad durante la emergencia sanitaria es velar por mantener una ciudad limpia y libre de residuos para los villavicenses. El nuestro es un servicio esencial y más aún en estos momentos, es es fundamental para mantener la salud pública.
 
En este sentido, deseamos comunicar la medida de alivio que hemos determinado pensando en los sectores más vulnerables de la población. 

A partir de ayer lunes 23 de marzo, Bioagrícola del Llano dio inicio al lavado y desinfección de áreas públicas, como una medida de control derivada de la emergencia declarada por el Gobierno Nacional, a causa del COVID-19.

El lavado y desinfección se realizará en distintos sectores de alto tráfico peatonal como inmediaciones de centros de salud, andenes del Centro, Cielos Abiertos, parques principales y zonas de abastecimiento y alto flujo de centros comerciales. 

Nuestro compromiso con la ciudad nos lleva a tomar medidas para cuidar la salud pública de nuestros usuarios, colaboradores y comunidad en general. En coherencia con las directrices del Gobierno Nacional y las autoridades locales, hemos tomado decisiones preventivas para reducir la posibilidad de contagio del COVID-19.

En este sentido, a partir del miércoles 18 de marzo de 2020, se modifican, hasta nueva orden nuestros canales de atención al cliente así:

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. informa a la comunidad, que por motivo de las festividades de fin de año, las rutas de recolección y barrido, tendrán las siguientes modificaciones:

Siete (07) nuevos vehículos compactadores rodarán por las calles de Villavicencio a partir de esta semana, para incorporarse a la prestación del servicio público domiciliario de aseo en la ciudad.

Los móviles con capacidad de 14 toneladas, chasis marca Scania y cajas compactadoras marca Fanalca, se mueven con gas natural vehicular bajo la tecnología Euro VI, que ofrece una disminución significativa en la generación de ruido y emisiones, minimizando el impacto ambiental.

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. informa a los usuarios y comunidad en general que en cumplimiento del Decreto 2412 de 2018 y de la circular informativa 2019EE0062679 del mes de julio de 2019, del Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, iniciará el cobro del Incentivo al aprovechamiento y tratamiento de residuos sólidos IAT en la tarifa mensual del servicio de aseo.

A partir del martes 01 de octubre, Bioagrícola del Llano ampliará la cobertura del servicio de Barrido y limpieza de vías y áreas públicas en la ciudad de Villavicencio, con la incorporación de 5.774,78s nuevos kilómetros a barrer en la ciudad, representados en avenidas principales, vías secundarias, parques, zonas verdes y andenes peatonales.

Los usuarios de los servicios públicos domiciliarios se constituyen en la razón de ser de las empresas prestadoras, y en reconocimiento a su importante actuación en la vigilancia y control de los mismos, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios-SSPD adoptó el 11 de julio como el Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control.

Bioagrícola del Llano S.A. E.S.P. informa a la comunidad  que por motivo de la Etapa 01 de la Vuelta de la Juventud 2019 que se realizará hoy 14 de mayo en Villavicencio, las rutas del servicio de recolección de este día, presentarán demoras en su realización dado que se deberá dar paso a los ciclistas participantes.

Las rutas que presentarán esta novedad en la recolección de los residuos ordinarios corresponde a los sectores de La Cuncia y Las Mercedes en el horario de la mañana.